আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা জানুন। luki55 সর্বদা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
২৫৬-বিট SSL দিয়ে আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়। তৃতীয় পক্ষকে কখনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।
luki55-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য ৬টি মূল স্তম্ভ কাজ করে
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তির মাধ্যমে পূর্ণ নিরাপত্তায় রক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
luki55 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য কেবল পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার সব ডেটা আন্তর্জা তিকমানের ফায়ারওয়াল ও নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয়।
luki55-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আপনার তথ্য দেখতে পারেন। সবার কাছে সমান প্রবেশাধিকার নেই।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সময়ের সাথে আপডেট করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন আগে থেকে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। পুরো নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
luki55 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনি জানতে পারবেন — luki55 কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। luki55-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
luki55-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য দরকার। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
luki55 সংগ্রহ করা তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপব্যবহার করি না বা অপ্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করি না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য |
|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিত করা |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই, লেনদেন নিশ্চিতি ও নিরাপত্তা সতর্কতা |
| ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন ও প্রোমোশনাল আপডেট |
| লেনদেনের তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| আইপি ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত |
| গেমিং ইতিহাস | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
আপনি প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা ও লেনদেন সংক্রান্ত বার্তা অপ্ট-আউট করা সম্ভব নয়।
luki55 ওয়েবসাইট ভালোভাবে কাজ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে এবং লগইন সমস্যা হতে পারে।
luki55 আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে অনুমোদিত সহযোগীদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি তারা সবাই luki55-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
luki55 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয়, যা বাইরের আক্রমণ ও অভ্যন্তরীণ অপব্যবহার উভয়ের বিরুদ্ধে কার্যকর।
আপনার করণীয়: আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। luki55-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।
luki55 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ ত রাখতে হতে পারে।
luki55 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের আমাদের সেবা ব্যবহার করতে দিই না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
luki55 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
| সাপোর্ট চ্যাট রেকর্ড | ২ বছর |
| গেমিং লগ | ৩ বছর |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা আবশ্যক।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং কার্যকরভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব অনুরোধে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিতভাবে সাড়া দিই।
লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম luki55-এ নিবন্ধন করুন এবং সম্পূর্ণ নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন।